교환/반품
디아트레 교환/반품 신청 방법[답변완료] |
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Date : 2024.02.26 01:08:51
Name : CS****
Hits : 2463
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제품수령일(배송완료일자기준 7일이내 가능) 주문자 성함 주문자 연락처 반품 또는 교환 원하는 제품 교환 원하는 제품,사이즈 반품/교환 사유 무통장 입금의 경우 환불받으실 계좌와 예금주 기재 택배비 (입금)에 해당하시는 고객님은 주문자 이름과 동일하게 아래 계좌로 입금 해주세요. - 신한은행 140-014-296738 예금주 : (주)댄스팜코퍼레이션 네 * 게시판에 신청글 없이 임의로 상품을 보낸 경우에는 교환/반품 불가하며 착불로 반송됩니다.
1. 제품 구매일과 수령일을 확인 해주세요. -수령 후 7일이내 게시판으로 신청, 8일 이후 교환/반품 불가 2. 반품/교환이 불가능한 경우를 확인 해주세요.
1) 고객님의 부주의로 제품이 오염되거나 손상된 경우 2) 시착만으로도 흔적과 가치가 떨어지는 경우
(화이트 계열 색상의 이염, 쉬폰, 레이스, 망사, 니트 소재의 착용으로 인한 늘어짐, 올나감) 3) 택 제거된 상품 및 구성품, 포장지 등이 훼손된 경우 4) 다림질, 스타일러, 에어드레서, 세탁, 수선의 흔적이 있는 경우 * 공정거래위원회 전자상거래법 제 17조(청약철회) 의거한 교환/반품 거절 사유 1. 이용자의 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손 된 경우 2. 이용자의 사용 또는 소비에 의하여 재화의 가치가 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 감소한 경우 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우, 그 원본인 재화의 포장을 훼손한 경우 --------------------------------------------------------------------------------------- 3. 제품 택과 포장 구성품을 확인 해주세요. 4. 본인의 결제수단과 택배비를 확인 합니다. -교환시 8,000원 (입금) -카드결제 반품 4,000원 (차감) -무통장결제 반품 4,000원 (차감) -네이버페이결제 반품 4,000원 (입금) -무료배송혜택 후 부분반품 시 결제금액이 8만원 미만으로 변경되는 카드/무통장/휴대폰결제 반품 8,000원 (차감) -무료배송혜택 후 부분반품 시 결제금액이 8만원 미만으로 변경되는 네이버페이결제 반품 6,000원 (입금) -8만원이상(무료배송) 카드/무통장/ 전체반품 8,000원 (차감) -8만원이상(무료배송) 네이버페이 전체반품 8,000원 (입금) * 입금 : 시스템상 부분취소, 차감이 불가능하여 고객님이 계좌로 택배비 입금 후 전체 취소 * 차감 : 최초 구매한 금액에서 부분취소가 가능하여 택배비 차감 후 부분 취소 5. 택배비 (입금)에 해당하시는 고객님은 주문자 이름과 동일하게 아래계좌로 입금 해주세요. - 신한은행 140-014-296738, 예금주 : 주식회사 댄스팜코퍼레이션 6. 1~5번까지 확인 완료하신 분들은 양식에 따라 게시글을 작성 해주세요. 7. 반품/교환 접수완료 답변 확인 하신 후 제품을 안전하게 재포장하셔서 수거 기사님께 전달해주세요. ※ 네이버페이 구매 고객님들께 알려드립니다. -교환/반품 불가한 제품을 구매하실 경우,네이버 페이를 통해 임의로 교환/반품 요청을 하셔도 판매자에 의해 교환 및 반품이 강제 철회 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. |
CONTENT |
NAME |
DATE |
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CS****
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2024.02.26 |
2463 |
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CS****
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2024.12.18 |
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